Condiciones Generales de Venta

1. Ámbito de aplicación
Las siguientes condiciones generales de venta (CGV) se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online www.1000moscas.com, entre 1000FLIES srl y sus clientes.

2. Contratista, conclusión del contrato
El contrato de compra se estipula con 1000FLIES srl.

Al colocar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para la conclusión de un contrato para estos artículos. A continuación, puede colocar sin compromiso los productos en su cesta de la compra y corregir sus datos en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las herramientas de corrección proporcionadas y descritas en el proceso de pedido. El contrato es válido desde el momento en que se acepta la oferta de la mercancía en el carrito de la compra pulsando el botón de compra. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá un correo electrónico adicional de confirmación de pedido.
El texto del contrato se guarda y usted recibirá los datos del pedido y nuestras condiciones generales de venta por correo electrónico. Puede ver y descargar las condiciones generales de venta en esta página en cualquier momento. Al ingresar, puede ver sus pedidos anteriores.

3. Precios
Los precios indicados incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) a la tasa legalmente aplicada y están indicados en euros. Los precios no incluyen los gastos de envío.

4. Condiciones de suministro y gastos de envío
Además de los precios de los productos indicados, se aplican los gastos de envío. Más detalles sobre el importe de los gastos de envío en la sección "Pago y envío".

Si lo desea, puede recoger su pedido en 1000FLIES srl, Via Julius Durst 66, 39042 Bressanone BZ - después de ser informado por nosotros que el material pedido está listo para su recogida.

5. Pago
Nuestra tienda online ofrece los métodos de pago que figuran en la sección "Pago y envío".

6. Derecho de retractación
Como se describe en las instrucciones de retirada, como consumidor puede ejercer su derecho de retirada. Toda la información necesaria se proporciona en la sección "Derecho de retiro".

7. Daños de transporte
Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, por favor, presente su queja al repartidor sin demora si es posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
El hecho de que no presente una denuncia o no se ponga en contacto con nosotros de alguna manera no afecta a sus derechos y a su aplicación o a la garantía de conformidad. Sin embargo, las comunicaciones o quejas de los consumidores nos ayudan a apoyar nuestras reclamaciones contra los transportistas y/o el seguro contra los riesgos del transporte.

8. Garantía legal de conformidad
Existe una garantía legal de conformidad de conformidad con los artículos 128 y siguientes del Código del Consumidor.

Somos responsables de la conformidad de los bienes con el contrato según las condiciones y los términos previstos por el Código del Consumo en los artículos 128 y siguientes.

En caso de que quiera hacer uso de la garantía legal de conformidad:

  • - debe conservar el documento de compra recibido con los bienes adquiridos
  • - beneficiarse de un período de 2 años a partir de la fecha de entrega de la mercancía para actuar, debiendo hacer valer la garantía legal de conformidad en un plazo de dos meses a partir del descubrimiento del defecto;
  • - puede elegir, sin incurrir en ningún gasto, entre la reparación de los bienes o su sustitución y, sólo si se cumplen las condiciones previstas por la ley, puede optar por una reducción razonable del precio o por la rescisión del contrato, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 130 del Código del Consumidor;
  • - los costes de la verificación del defecto de no conformidad se nos cobrarán siempre por todos los supuestos defectos manifestados dentro de los primeros 6 meses desde la entrega.

La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de las garantías comerciales que se puedan ofrecer.

9. Código de Conducta
Estamos comprometidos con el siguiente código de conducta: Trusted Shops.

10. Protección de los datos personales
Por favor, vea nuestra Política de Privacidad.

11. Solución extrajudicial de controversias
1000FLIES srl, se adhiere al organismo Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU)
Más información sobre esto se puede encontrar en www.conciliareonline.it de la organización Centro de Usuarios de Protección al Consumidor (CTCU). O puede presentar una queja accediendo a la plataforma ODR, establecida por la Comisión Europea, en http://ec.europa.eu/odr.